2007.4.19 第87回経営者モーニングセミナー
2007年 04月 20日
今日も4時起き。
空がぼんやりと明るく、空気も暖かい。
5時5分より役員朝礼開始。
本日の講師は名鉄丸越百貨店社長 神野重行様。
テーマは「エムザの想い」
神野さんは昭和22年生まれの59才、名古屋出身。
名鉄に入社後は、名鉄東京支社長を拝命し、その後、名古屋に戻ったと思ったら、今度は金沢へ、北陸鉄道の専務として勤務。
金沢に来て最初の一年間はいろんな人に出会い勉強した。
特に感銘を受けたのが大場松魚さんに出会った事。
幸福の栞第一条「今日は最良の一日、今は無二の好機」これと同じ事を教わりました。
朝目が覚めたら「なんてラッキーな一日、幸福な一日」と思ってがんばる、そう教わりました。
そして金沢に来て一年経たぬうちに名鉄丸越の社長に就任。
当時、武蔵地区はインテリジェントビルの工事も頓挫し、ダイエーも不調、近江町市場も旧老化し、名鉄も撤退するか続けるかという決断を迫られていた時期です。
しかし、名鉄は「エムザ」として再生。
大きく変わりました。
「エムザ」の「M」は名鉄のMではありません。
武蔵のM、そして笑顔のMです。
そうです。何をするにも笑顔が一番。
私は百貨店については素人も同然、ならば素人の目線で、お客様の目線に立ってわかる事をやろうと思いました。
それが「笑顔」
「笑顔」日本一の百貨店になろう、これを目標にしました。
そして「ザ」これは「座」です。
座は人が集まった状態を言います。「楽市楽座」とか。
また「Z」はA〜Zまで、なんでも揃うという意味もあります。
すなわち百貨店の意味です。
百貨店は街の顔です。いい百貨店のある街は、いい街です。
昔、上司に言われた事があります。
決められた事をやるのは仕事ではない。
今やっていることを、より良くするのが仕事だと思え。
自らも、周りもレベルアップすること、これが仕事だ!と。
本日の参加者は73名 71社でした。
空がぼんやりと明るく、空気も暖かい。
5時5分より役員朝礼開始。
本日の講師は名鉄丸越百貨店社長 神野重行様。
テーマは「エムザの想い」
神野さんは昭和22年生まれの59才、名古屋出身。
名鉄に入社後は、名鉄東京支社長を拝命し、その後、名古屋に戻ったと思ったら、今度は金沢へ、北陸鉄道の専務として勤務。
金沢に来て最初の一年間はいろんな人に出会い勉強した。
特に感銘を受けたのが大場松魚さんに出会った事。
幸福の栞第一条「今日は最良の一日、今は無二の好機」これと同じ事を教わりました。
朝目が覚めたら「なんてラッキーな一日、幸福な一日」と思ってがんばる、そう教わりました。
そして金沢に来て一年経たぬうちに名鉄丸越の社長に就任。
当時、武蔵地区はインテリジェントビルの工事も頓挫し、ダイエーも不調、近江町市場も旧老化し、名鉄も撤退するか続けるかという決断を迫られていた時期です。
しかし、名鉄は「エムザ」として再生。
大きく変わりました。
「エムザ」の「M」は名鉄のMではありません。
武蔵のM、そして笑顔のMです。
そうです。何をするにも笑顔が一番。
私は百貨店については素人も同然、ならば素人の目線で、お客様の目線に立ってわかる事をやろうと思いました。
それが「笑顔」
「笑顔」日本一の百貨店になろう、これを目標にしました。
そして「ザ」これは「座」です。
座は人が集まった状態を言います。「楽市楽座」とか。
また「Z」はA〜Zまで、なんでも揃うという意味もあります。
すなわち百貨店の意味です。
百貨店は街の顔です。いい百貨店のある街は、いい街です。
昔、上司に言われた事があります。
決められた事をやるのは仕事ではない。
今やっていることを、より良くするのが仕事だと思え。
自らも、周りもレベルアップすること、これが仕事だ!と。
本日の参加者は73名 71社でした。
by rinri_center
| 2007-04-20 22:20